Normas del Museo Metropolitano de Nueva York: bolsos, fotografías y qué puedes llevar

Las normas del Museo Metropolitano caben en una sola pantalla. Se permiten mochilas pequeñas, ya sea llevándolas en el pecho o sujetas. No se permiten maletas ni bolsas grandes, y la consigna tampoco las aceptará, así que una maleta no tiene dónde ir. El agua está permitida en una botella cerrada y segura; otras bebidas y alimentos no. Se permiten fotografías sin flash para uso personal en la mayoría de las galerías, pero los trípodes, los palos para selfies, los monópodes y los drones deben permanecer fuera. Puedes dibujar con lápiz. No hay código de vestimenta más allá de llevar camisetas y zapatos. Todos, incluidos los miembros, pasan por un control de seguridad en la entrada.

Esta página trata sobre el edificio de la Quinta Avenida, y las mismas normas se aplican en el Met Cloisters. Cita las propias normas para visitantes del museo (actualizadas por última vez por el museo el 27 de enero de 2026) y su política de fotografía y vídeo (18 de marzo de 2026), y termina con una lista de artículos recomendados para cada temporada de una visita a un museo en Nueva York.

No hay cola de tickets en la que tengas que esperar si compraste online: el museo dice que un ticket comprado online te permite ir directamente a la entrada de una sala. La cola que no puedes evitar es la de seguridad. Las normas lo dicen claramente: "todos los visitantes y miembros deben pasar por un control de seguridad", y te piden que planifiques tiempo para las colas en las entradas. Los grupos turísticos, los miembros y los visitantes que pagan lo que desean pasan por el mismo control. Por eso, un tour que promete evitar la cola no puede ofrecer mucho aquí; nuestra guía para elegir un tour del Met explica qué es lo que realmente ofrece un tour.

Lo que ralentiza la fila son las bolsas. Cada artículo de la lista prohibida que se muestra a continuación es algo que un guardia tiene que encontrar y devolver. Si llegas con una bolsa pequeña, agua en una botella cerrada y nada más, tu caso será sencillo. Guarda tu entrada después de entrar: es posible que te pidan que la muestres de nuevo cuando salgas y vuelvas a entrar en las salas de exposición.

Una mochila, sí, si es pequeña. La redacción es: "Se permiten mochilas pequeñas, pero deben llevarse en el pecho o en la mano." El museo no da una razón, pero no es difícil adivinar: una mochila en tu espalda puede chocar con vitrinas y personas cada vez que te giras.

Una maleta, no. Algunos sitios web de viajes te recomiendan dejar el equipaje con ruedas en el guardarropa, pero el museo dice lo contrario:

Las bolsas grandes, el equipaje, los instrumentos musicales, los aparatos electrónicos y el equipo fotográfico de gran tamaño "no están permitidos dentro del edificio ni en la consigna de abrigos". Si llegas con una maleta, tendrás que guardarla en otro lugar antes de entrar.

Así que, si vienes directamente del check-out del hotel o te diriges al aeropuerto después de la visita, resuelve primero el problema del equipaje: déjalo en el hotel o utiliza un servicio de almacenamiento de equipaje antes de subir hasta la calle 82. No hay vestuario donde puedas dejarlo.

¿Qué tan grande es "pequeño"? El museo no publica una medida para la entrada general. Un límite de 28 x 43 x 13 cm (11 x 17 x 5 pulgadas), con mochilas completamente prohibidas, solo ha aparecido en las páginas de exposiciones especiales muy populares (Karl Lagerfeld en 2023, Los cipreses de Van Gogh en 2024). Considéralo como la norma para una exposición con mucha gente, no para el museo en general. Un bolso de día que quepa debajo del asiento de un avión suele ser lo máximo que querrás llevar a través de los dos millones de pies cuadrados de galerías. Haz las maletas.

Hay un guardarropa en el Gran Salón, y otro separado en la entrada de la calle 81 (desde donde el museo presta sillas de ruedas). Los miembros tienen su propio guardarropa exclusivo para miembros, ubicado en el Gran Salón.

Si tiene algún costo es una pregunta a la que las páginas actuales del museo no responden. Las páginas de las exposiciones de 2023 y 2024 indicaban que "se ofrece servicio gratuito de guardarropa para abrigos y bolsos". Ninguna página general que encontramos en septiembre de 2026 menciona si el servicio es gratuito o de pago. Algunos blogs de visitantes mencionan una tarifa por artículo, pagada en efectivo; sin embargo, nada del museo confirma eso. No te diremos que es gratuito hasta que el museo lo confirme de nuevo. Lo que es seguro: el guardarropa no aceptará equipaje, bolsas grandes ni equipos fotográficos voluminosos, y la política de fotografía advierte que si traes equipos fotográficos grandes, "no podrás entrar"

En invierno, la cola para dejar el abrigo puede ser la segunda cola más larga del día. Si puedes arreglártelas llevando un abrigo que te resulte cómodo, puedes evitar esa cola.

Sí. Los cochecitos y los portabebés delanteros son bienvenidos. Las excepciones son los modelos grandes: no se permiten cochecitos de correr, ni carritos, ni nada de tamaño excesivo, y algunas exposiciones impiden la entrada de todos los cochecitos. Si vas con un cochecito, utiliza una de las dos puertas sin escalones, en la Quinta Avenida, en la calle 81, o a través del estacionamiento de la calle 80. Todo lo demás sobre la visita con niños pequeños, desde los cambiadores hasta el estudio gratuito de la calle 81, lo encontrarás en nuestra página sobre el Met con niños.

Agua, sí, en una botella segura. Nada más. Las normas indican: "Se permite agua en una botella segura. No se permiten otros líquidos." Los alimentos y bebidas están prohibidos, a menos que sean por razones médicas, y la guía de accesibilidad añade que se pedirá a los visitantes que se deshagan de los alimentos y bebidas antes de entrar. Ese café del carrito en Quinta Avenida tiene que ser consumido antes de subir las escaleras.

Los recipientes de vidrio, los frascos y las latas de aerosol también están en la lista, lo cual es más importante de lo que parece: técnicamente, no se permite entrar con botellas de agua de vidrio. Trae recipientes de plástico o metal. Se permiten las botellas de plástico para bebés. Aun así, ni siquiera con los artículos permitidos, no se permite comer ni beber en las salas de exposición.

El museo tiene varias cafeterías y un comedor familiar, pero cuáles están abiertas, y qué días, cambia a lo largo del año. A finales de septiembre de 2026, por ejemplo, el Petrie Court Cafe no iba a reabrir hasta octubre, y The Eatery, el comedor familiar, solo servía los sábados y domingos. Consulta la página de comida y bebida del museo la mañana de tu visita. Para comer allí hace falta tener la entrada del museo.

Para ti, sí. Se permite la fotografía y la grabación de video sin flash y para uso personal en la mayoría de las galerías, utilizando cámaras y teléfonos móviles. Busca las señales: algunas obras y algunas galerías, a menudo en exposiciones temporales, tienen indicaciones que prohíben la fotografía.

Lo que no está permitido:

• Flash, en cualquier lugar.
• Palos para selfies, trípodes, monopods, drones y equipos de video profesionales, a menos que el Departamento de Comunicación lo haya aprobado previamente.
• "Sesiones fotográficas no autorizadas y fotografías escenificadas": el museo especifica que se refiere a sesiones fotográficas y de filmación, sesiones de modelos y sesiones de fotos para compromisos.
• Grabar un recorrido guiado sin el consentimiento del guía; la política deja esta decisión a criterio de cada guía.

Hay una condición que pocos visitantes conocen. Las fotos y los videos tomados en el Met "no pueden ser publicados, vendidos, reproducidos, transferidos, distribuidos, ni explotados comercialmente de ninguna otra forma". La palabra "publicados" está en esa lista, así que interprétala de manera amplia: la política está dirigida al uso comercial, pero si quieres incluir una foto en algo más allá de un álbum personal o una red social, escribe primero a la oficina de Derechos y Permisos del museo. Si quieres una imagen de alta resolución de una obra de dominio público, el museo ofrece cientos de miles de ellas a través de su programa de Acceso Abierto; nuestra página sobre imágenes de Acceso Abierto muestra cómo encontrarlas y utilizarlas.

Otra línea de las normas: los visitantes pueden ser fotografiados o filmados por el museo, y al entrar, les otorgas permiso para que el museo utilice esas imágenes.

Sí, con un lápiz. La respuesta del museo comienza con un signo de exclamación: "¡Sí! Puedes escribir, dibujar o tomar notas con lápiz." No se permiten pinturas, carboncillos ni rotuladores, ni tampoco adhesivos ni pegamentos. Un pequeño cuaderno de bocetos y dos lápices pasan la seguridad sin problemas. Un caballete, en cambio, no: los objetos grandes, los marcos y las obras de arte están en la lista de artículos prohibidos. Los artistas que desean copiar una obra a escala deben solicitarlo a través del programa de copiado, que tiene sus propias normas.

Mantén los pasillos y las escaleras despejados mientras dibujas, y no te sientes en el suelo; es una de las normas de conducta. La mayoría de las galerías tienen asientos disponibles.

Sí. Un billete te da entrada de acceso durante todo el día, con re-entrada incluida, a ambas sedes del Met para la fecha impresa en él. Almorzar en Central Park y volver por la tarde está permitido, y también es válido un viaje al norte, a The Cloisters, con el mismo billete. Tendrás que pasar por seguridad de nuevo cada vez. El billete es válido únicamente para esa fecha; la antigua norma que permitía que un billete fuera válido durante varios días finalizó en 2020. Los precios y quién paga qué están en nuestra página de entrada.

No. La única norma de vestimenta es: "Por razones de salud y seguridad, se requiere el uso de camisetas y zapatos." La mayoría de las personas usan pantalones cortos, zapatillas deportivas y vaqueros. Los disfraces están prohibidos, incluyendo las máscaras que cubren todo el rostro, lo cual es especialmente relevante alrededor de Halloween.

Encontraste una respuesta más estricta cuando buscaste "código de vestimenta del museo Met"? Observa a qué museo se refiere la página. Las mismas búsquedas arrojan resultados sobre el Metropolitan Museum of Manila, una institución separada en Filipinas que tiene sus propias normas. El museo de Nueva York no tiene un código de vestimenta como tal.

La mayor parte de la lista es de sentido común, pero algunas normas pillan a los viajeros por sorpresa. El museo no admite mascotas ni animales de apoyo emocional (los perros de asistencia sí son bienvenidos), bicicletas, patinetes, monopatines ni cascos, plantas ni flores, ni herramientas o cúteres. También prohíbe usar los enchufes, así que no puedes cargar el móvil en una toma de pared de las salas. Los niños de doce años o menos deben ir siempre con un adulto, y no se puede llevar a nadie a hombros.

"Electrónicos" en la lista de artículos de gran tamaño no se refiere a tu teléfono: la política de fotografías permite explícitamente el uso de dispositivos celulares personales y cámaras de mano. Considéralo como equipo voluminoso. Si no estás seguro de si un artículo está permitido, el equipo de seguridad tomará la decisión en la entrada, y las normas tienen la última palabra en todo aquello que pueda poner en riesgo el arte o a los visitantes.

Un día de museo en Nueva York son dos climas: el de la calle, que sigue la estación, y el de las salas, que no. El edificio tiene el clima controlado por el bien de las obras, así que se siente fresco en julio y cálido cuando entras huyendo del viento de enero. La respuesta en todas las estaciones son las capas que puedas llevar sin un bolso grande, porque el bolso grande es lo único que no puedes traer.

El kit básico no cambia: una pequeña bolsa que se lleva al frente, una botella de agua de plástico o metal, un paraguas compacto, tu entrada en tu teléfono, un cargador portátil (la guía de audio se reproduce en tu teléfono y los enchufes de la pared están prohibidos), auriculares y un lápiz si te gusta dibujar. Los zapatos cómodos son lo más importante de la lista. La tabla añade lo que necesita cada temporada, con las temperaturas máximas y mínimas promedio en Central Park, según los datos de las normas climáticas de 1991-2020 de NOAA, una estación meteorológica ubicada a aproximadamente medio kilómetro al oeste del museo, dentro del parque.

Dos pequeñas cosas te ahorrarán muchos problemas. Primero, si planeas usar la guía de audio durante dos o tres horas, empieza con la batería completamente cargada y lleva un cargador portátil; transmitir contenido consume la batería del teléfono más rápido de lo que la gente espera. Segundo, si llevas algo que pueda ser cuestionado en el control de seguridad (un alimento médico, un dispositivo de movilidad, una cámara más grande que un teléfono), consulta primero la guía de accesibilidad del museo o llama con antelación. Nuestra página de accesibilidad cubre sillas de ruedas, taburetes y rutas sin escalones.